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[咨询求助]津市德运公交公司【老年人乘车优待卡】何时发放? [已解决]

楼主#
更多 发布于:2024-04-30 20:30扫一扫,手机看帖
津市交通运输局,出来走两步看看? 明天五一了,【老年人乘车优待卡】何时发放?

发布于:2024-03-10 11:22 [编辑] 扫一扫,手机看帖
  
         2024年2月9号过年之前,津市德运公交以审核【老年人乘车优待卡】的名义,通过群众所在村社区(药山镇药山村)将老年人乘车优待收集上去,截止到今日2024年3月10日止,一直不予归还群众【老年人乘车优待卡】(备注:其间,曾向村社区负责此项业务的人员咨询何时归还优待卡,回复不确定。),导致老年人无法享受应有的仅有5次免费乘车权益,另外,津市德运公交某些班线的司机,长期以来,拒载持有优待卡的老年乘客,态度极其嚣张,均有相关视频为凭。曾向津市市长热线、津市交通局等有关部门反映过多次,依然是我行我素,改屡教不改,不思改进服务质量,现在,更是以审核为名变相收走群众【老人乘车优待卡】一直不予归还,不法侵害老年群众享有的合法权益。津市德运公交公司,请立即归还老年人乘车优待卡,否则,保留一切法律追究的权利!                                                                                                                                            药山镇药山村村民                                                                                                                                                              2024年3月10日
部门 发帖时间 满意度 状态
津市市长热线 03-10 11:22:29 无 处理完成
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发布于:2024-03-13 12:19
帖内置顶  –    –  2024-03-13 14:52
尊敬的市民朋友:
       您好!您的留言已收悉!现回复如下:收到您的留言后,我局高度重视,立即派专人向德运公交公司了解情况,经查:所有上交到公司需要年审的老年人优待卡均已发放到各个社区。按照公司要求,老年人优待卡年审最后期限是1月31日,但是药山镇药山村的老年人优待卡是2月中下旬才送到公司,为了不影响老年群众使用优待卡,公司破例为其年审,因要重新年审业务量较大,公交公司表示将尽最大努力,赶在今年4月底之前将药山镇药山村的老年人优待卡发放到位,望市民理解!
       我局已督促德运公司加强从业人员教育培训,提升服务意识,提高服务质量。同时,我们也会对公司进行服务质量信誉考核记分,对不合格的客运企业进行约谈。感谢您对交通运输工作的支持与理解。
                                                                                                                             津市交通运输局
                                                                                                                           2024年3月13日
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部门 发帖时间 满意度 状态
津市市长热线 04-30 20:30:02 处理完成
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1楼#
发布于:2024-05-08 09:38
帖内置顶  –    –  2024-05-08 09:38
尊敬的市民:
       您好!您的留言已收悉!现回复如下:经核实,药山村的相关工作人员已于2024年5月1日将老年人乘车优待卡发放至居民手中。
       给您生活带来的不便,还请您谅解。
                                                                                                          津市市药山镇人民政府
                                                                                                                2024年5月8日
xcd001
论坛网神
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2楼#
发布于:2024-05-03 23:31
3楼#
发布于:2024-05-04 21:24
老吾老及人之老。
4楼#
发布于:2024-05-06 14:46
老年人乘车优待卡就是一个笑话!身份证不能证明是老年人吗?简直就是画蛇添足!故意设置障碍!
5楼#
发布于:2024-05-07 10:32
haijun8125:老年人乘车优待卡就是一个笑话!身份证不能证明是老年人吗?简直就是画蛇添足!故意设置障碍!回到原帖
乘车优待卡掉了补办不麻烦,身份证补办需要比较长时间
6楼#
发布于:2024-05-08 09:38
尊敬的市民:
       您好!您的留言已收悉!现回复如下:经核实,药山村的相关工作人员已于2024年5月1日将老年人乘车优待卡发放至居民手中。
       给您生活带来的不便,还请您谅解。
                                                                                                          津市市药山镇人民政府
                                                                                                                2024年5月8日
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